随着数字化转型程序的加速，确保焦点业务的完整和稳定已成基本需求，将新技术与行业深度融合则是驱动业务创新的焦点要素。如何才气在数字化转型加速的配景下，更好地响应政企客户的业务诉求呢？集辉信息系统（上海）有限公司（以下简称：集辉信息）用行动书写了谜底：以专业适配差异，以“懂行”重构服务价值与优势。集辉信息系统（上海）有限公司技术服务总监 蒋施建立于2012年的集辉信息深耕大企业、金融、教育、医疗、政府、建设、委办局、大型制造、大型商业商业等行业。作为华为的集成服务同伴，集辉信息具备顶尖的基础交付能力（4项五钻服务认证），同时拥有解决方案集成服务实施能力。

为适配行业客户的场景化需求，集辉信息研发中心逐年加大在软件研发及人才造就上的投入，以提升自身集成服务的能力。构建差异化服务能力，端到端为客户实现价值差别于传统的硬件设备交付，大型的园区类项目全面笼罩端-边-管-云，涉及项目极为庞大，包罗集成治理、集成验证、平台部署及前端集成实施，因此，集成服务方将面临庞大挑战。面临挑战，集辉信息一方面将历史积累的服务能力拓展到各行业，一方面凭借自身的深刻明白，为行业服务一致性场景做运营储蓄，在采购、供应链治理、交付服务、连续运营服务等多方面连续精进。集辉信息在到场的多个智慧园区与智慧校园项目中，以实践不停打磨自身差异化服务能力，为客户提供一致性的服务体验。

“懂行”服务，是以客户需求为基本的服务通过某大型制造园区集成项目，集辉信息构筑的集成服务能力获得了验证。该大型制造园区旨在打造汽车工业链研制一体化未来工厂，围绕“智慧园区”、“智能运营中心”和“智能制造”三大主题举行投资建设。在前期咨询阶段，集辉信息和华为建立专门咨询计划部，卖力最前端的顶层设计，包罗技术咨询、上云咨询、方案集成，并引入四大咨询机构等到场其中，联合客户实际需求为后续的交付实施计划出明晰蓝图。

而在某智慧校园项目中，集辉信息的技术融合能力为客户提供贯串ICT建设生命周期的“一站式”服务，如：整体网络计划设计、弱电实施、客户端运维系统的定制开发、专业人员驻场运维服务等。探索未知：“懂行”服务人的使命任何服务都要扎入行业的沃土中，以行践言，我们深知未来有庞大的挑战，越是不确定，我们越要通过技术与需求的双向驱动增加确定性，缔造确定性的价值。“懂行”是服务一致性的延续，是在数据技术加持下的能力升级，这套基于技术搭台、智能唱戏、生态扶持、服务为先的智慧园区生长模式也在与华为不停协作中被打磨得愈发流通。

未来，“懂行”服务人将负担更多开放性的角色，连续携手集辉信息，继续践行“懂行”的服务一致性，配合赋能千行百业，释放行业新价值！。